Jednym ze sposobów, w jaki tanie firmy obniżają koszty, jest zanikanie biur obsługi klienta lub punktów pomocy, a tym samym eliminacja spersonalizowanej obsługi klienta. Utrudnia to klientowi rozwiązywanie wątpliwości lub problemów. Masz wszystkie informacje w: «Jakie są wady i zalety tanich firm?".
Masz wszystkie informacje w: „Jakie są wady i zalety tanich firm?".